질문과 답변

제목
MT27Q16 모니터 HDR기능 비활성화 문제
작성자
인천서구
작성일
2021-02-18 19:00
조회
24
답변완료


◆ A/S 처리 프로세스



엠텍코리아 제품 사용 중 A/S를 진행하시려면 다음과 같은 절차를 반드시 밟아주십시오.

  ▶ 자가진단 (FAQ나 게시판 이용) → A/S 상담 (전화, 카톡, 이메일, 홈페이지) → 이상 판단

       → A/S 접수 → 제품 발송(고객) or 센터 내방 → 수리 완료 후 제품 반송

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전화번호 : 1522-8020 (내선 3번)

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오늘 모니터 MT27Q16 모델을 받았습니다.

설치후에 HDR기능을 활성화하려하니 메뉴에서 비활성화되있습니다.

활성화하려면 어떻게해야하나요??

그래픽카드: RTX2080TI

모니터: 1. MT27Q16 2. 삼성 27인치
전체 1

  • 2021-02-19 08:59

    HDR기능은 HDMI단자에서만 가능합니다.