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모니터에 크로스헤어가 ocd에도 없고 이젠 모니터 뒷면 하단에 달려있는 MENU, +,-,AUTO,모니터 전원 버튼 좋차 반응 하지 않습니다.빠른 시간 내에 해결해 주세요
작성자
모니터 사용자
작성일
2021-07-17 22:08
조회
18
답변완료


◆ A/S 처리 프로세스



엠텍코리아 제품 사용 중 A/S를 진행하시려면 다음과 같은 절차를 반드시 밟아주십시오.

  ▶ 자가진단 (FAQ나 게시판 이용) → A/S 상담 (전화, 카톡, 이메일, 홈페이지) → 이상 판단

       → A/S 접수 → 제품 발송(고객) or 센터 내방 → 수리 완료 후 제품 반송

  ★ 무상 보증기간내 제품 하자에 의한 A/S : 왕복 택배비는 엠텍코리아 부담 / 소비자 과실에 의한 A/S : 왕복 택배비 소비자 부담



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전화번호 : 1522-8020 (내선 3번)

주소 : 경기도 파주시 술이홀로 363-7 하이플렉스 4층 엠텍코리아

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전체 1

  • 2021-07-19 08:44

    모니터 모델이 어떻게 되시나요?