질문과 답변

제목
QUEEN 325 ISP 4k 모니터 이상 합니다 왼쪽절반이 어둡게 나오다 다시 원상태로 밝아져다 합니다 .어찌하나요 as/어찌하나요
작성자
권정섭
작성일
2021-06-21 20:57
조회
91
답변완료


◆ A/S 처리 프로세스



엠텍코리아 제품 사용 중 A/S를 진행하시려면 다음과 같은 절차를 반드시 밟아주십시오.

  ▶ 자가진단 (FAQ나 게시판 이용) → A/S 상담 (전화, 카톡, 이메일, 홈페이지) → 이상 판단

       → A/S 접수 → 제품 발송(고객) or 센터 내방 → 수리 완료 후 제품 반송

  ★ 무상 보증기간내 제품 하자에 의한 A/S : 왕복 택배비는 엠텍코리아 부담 / 소비자 과실에 의한 A/S : 왕복 택배비 소비자 부담



◎ AS센터 정보

지정 택배사 : 로젠 택배 (1588-9988)

전화번호 : 1522-8020 (내선 3번)

주소 : 경기도 파주시 술이홀로 363-7 하이플렉스 4층 엠텍코리아

업무시간 : 평일 10:00 - 17:00 / 점심시간 12:00 - 13:00 / ※토,일요일 및 공휴일 휴무

이메일 문의 : mtecas1@mteckorea.kr / 카카오톡 고객센터 : https://pf.kakao.com/_Urtsxb

음 어찌해야대나요  궁금합니다  작년 11월에 구입했는데 이런증상이 갑자기 나오네요  밑에 다른 분 들 글 과같이 왼쪽부분이  어두워져다가 다시원상태로다시 밝아졌씁니다 .  다시 어두워질가 불안 한데요 어찌해야댈가요 ..?


전체 1

  • 2021-06-22 08:45

    홈페이지접수(권정섭 ), 성함, 주소, 연락처 메모 동봉하셔서 AS센터로 보내주세요